איך אדע מה סטטוס ההזמנה והמשלוח?
אפשר לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בעמוד "
ההזמנות שלי" בחשבונך באתר. להלן הסבר לגבי סטטוסים אפשריים:
- תשלום טלפוני - הזמנתך עדיין לא שולמה והיא ממתינה להסדרת התשלום מול שירות הלקוחות.
- שולם - הזמנתך נקלטה בהצלחה, כולל התשלום, והיא ממתינה להתחלת תהליך היצור, דבר שקורה בד"כ בשעות הערב.
- בוטל - הזמנה ניתנת לביטול כל עוד לא נכנסה לתהליך היצור, כלומר רק בשלבים הקודמים "תשלום טלפוני" או "שולם"
- בטיפול - הזמנתך נמצאת בפס היצור.
- הודפס, בגימורים - סטטוס ביניים בשימוש בעיקר בהדפסות ענק וקנבסים.
- תיקון - נדרש תיקון/הדפסה חוזרת כתוצאה מפגם שהתגלה בביקורת.
- ביקורת ואריזה - ההזמנה נמצאת באריזה והמתנה למשלוח / מעבר בין הסניפים.
- מוכן לאיסוף - ההזמנה ממתינה לאיסוף במשרד תל אביב או בדפוס בחיפה. הודעה הכוללת כתובת ופרטים נשלחת למייל שלך וגם ב SMS
- נשלח - הזמנתך מועברת לחברת המשלוחים שנבחרה (דואר ישראל, UPS) ומייל הכולל את מספר המשלוח לצורך מעקב נשלח אליך. ראו להלן.
- הושלם - במידה ותמלאו משוב להזמנה הסטטוס שלה יהפוך ל"הושלם" (:
מעקב משלוחים
בשלב המשלוח מופיע מספר מעקב המשלוח וקישור למידע במערכות הדואר או UPS. מומלץ להעזר בקישור זה ולהתעדכן לגבי מיקום החבילה.
Related Articles
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
לאחר השלמת ההזמנה והתשלום על ידך אנו נדרשים לבצע מספר דברים: להפיק את המוצר בפס היצור, לארוז אותו ולעביר אותו לחברת השליחויות שנבחרה. הזמן שפעולות אלו יקחו מורכב מזמן ההפקה + זמן המשלוח: זמן ההפקה הממוצע הינו כ-5 ימי עסקים, מיום העסקים הבא שלאחר ...
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
לאחר השלמת ההזמנה והתשלום על ידך אנו נדרשים לבצע מספר דברים: להפיק את המוצר בפס היצור, לארוז אותו ולעביר אותו לחברת השליחויות שנבחרה. הזמן שפעולות אלו יקחו מורכב מזמן ההפקה + זמן המשלוח: זמן ההפקה הממוצע הינו כ-5 ימי עסקים, מיום העסקים הבא שלאחר ...
איך עושים אלבום וכמה זמן זה לוקח?
הכנת אלבום הינה משימה שיכולה להיות פשוטה או מורכבת - תלוי בכם, ויכולה לקחת שעות-ימים-שבועות-חודשים. החלק הראשון בתהליך תלוי בכם! עריכת האלבום - אם אתם מכירים את כלי העריכה שלנו, התמונות שלכם מוכנות, ואתם יודעים מה אתם רוצים - זה יכול לקחת זמן קצר ...
איך מכינים לוח שנה? סרטוני הדרכה קצרים
כמה קל ומהיר להכין לוח שנה אישי מהתמונות המשפחתיות שלכם? בשני הסרטונים הקצרים (3 דקות כל אחד) תלמדו איך עושים זאת. חלק א: הגדרות, סגנון עיצוב והעלאת תמונות חלק ב: הוספת תאריכי ימי הולדת ושלחיה להדפסה
מה זה קופון ואיך משתמשים בו?
קופון הינו קוד הנמסר או נרכש במסגרת מבצעים שונים. מזינים אותו בשלב הסופי של התהליך, לאחר עריכת המוצר, יש למלא "טופס הזמנה" , עם פרטי הכתובת למשלוח, בטופס הזמנה זה ישנו מקום המיועד ל"הזנת קוד הקופון". לאחר הזנת הקוד, המחיר ישתנה בהתאם. יש להקפיד להזין ...