מהם הדרכים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות?

מהם הדרכים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות?

במידה ולא מצאתם תשובה לשאלתכם במאגר המידע תוכלו לצור קשר בדרכים הבאות:
  1. פתיחת פניה כאן בתחתית העמוד
  2. שליחת מייל info@picabook.co.il
  3. בטלפון: 03-6224443
    שעות הפעילות במשרד בימי השבוע א'-ה' בשעות 09:30-17:00
    ימי שישי, ערבי חג, שבתות וחגים - סגור
  4. הודעת SMS או WhatsApp למספר: 050-6224443
    מחוץ לשעות המשרד זמן המענה יהיה ארוך יותר

    • Related Articles

    • מהם אפשרויות השיתוף השונות?

      בעורך אונליין כפתורי השיתוף נמצאים מעל עמוד העריכה. יש כמה סוגים לשיתוף: שיתוף חברים (לצפיה בלבד) - ניתן לשלוח קישור המאפשר צפייה באלבום דרך המייל הפייסבוק או הטוויטר. זו האפשרות הפשוטה ביותר והיא מאפשרת לכם להציג את הפרוייקט לאישור/הערות וכד. עריכה ...
    • מהם הגדלים שניתן להדפיס על קנבס?

      ניתן להדפיס קנבס בגדלים של 25x25 ס"מ ועד לגודל של 100x150 ס"מ. יש לשים לב למגבלות הבאות: - בהדפסה במסגור זכוכית גודל המוצר מוגבל ל 100 ס"מ - משלוח בדואר רשום איננו אפשרי בכל מוצר הקנבס וההגדלות - משלוח UPS מוגבל לגודל של 70 ס"מ עבור קנבס, ו 50 ס"מ ...
    • אני זקוק לאלבום בדחיפות, האם יש אפשרות לקצר את זמן ההפקה?

      הפקת אלבום רגיל לוקחת בממוצע 5 ימי עסקים. שימו לב שזמן ההפקה של אלבום הכולל הדפסת יהלום ארוך יותר ב 2-3 ימי עבודה. לפעמים ניתן לנסות לזרז הפקה של אלבום אך זה תלוי בעומס ובסוג המוצר. לשם כך, אנו ממליצים: 1. לסיים את העריכה וההזמנה ללא דיחוי, כולל ...
    • התמונות שמורות בגוגל, איך מעבירים ממנו תמונות?

      בשלב זה ניתן להעביר תמונות רק מגוגל פוטוס Google Photos ולא מגוגל דרייב Google Drive. לגוגל פוטוס יש ממשק חדש "בוחר התמונות של גוגל" Google Photos Picker. לאחר מתן אישור לפיקאבוק לגשת לתמונות שלכם, יקפוץ חלון חדש עם תצוגת התמונות מגוגל. במידה וחלון ...
    • איך אדע מה סטטוס ההזמנה והמשלוח?

      אפשר לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בעמוד "ההזמנות שלי" בחשבונך באתר. להלן הסבר לגבי סטטוסים אפשריים: תשלום טלפוני - הזמנתך עדיין לא שולמה והיא ממתינה להסדרת התשלום מול שירות הלקוחות. שולם - הזמנתך נקלטה בהצלחה, כולל התשלום, והיא ממתינה להתחלת תהליך היצור, ...