גיליתי טעות באלבום לאחר שכבר עשיתי הזמנה, האם אפשר לבטל הזמנה?

גיליתי טעות באלבום לאחר שכבר עשיתי הזמנה, האם אפשר לבטל הזמנה?

ניתן לבטל הזמנה, דרך עמוד "ההזמנות שלי", רק במידה ועדיין לא עברה לסטטוס "בטיפול". אם ההזמנה נמצאת בסטטוס "בטיפול" ז"א שהיא כבר נכנסה להפקה ולא ניתן לבטלה או לשנותה.
במידה ויש צורך לבטל הזמנה יש לעשות זאת ללא דיחוי, אחרת תכנס לפס היצור ולא ניתן יהיה לבטלה - יש לבטל הזמנה אך ורק באופן מיידי דרך עמוד ההזמנות שלי ולא על ידי פניה לשירות לקוחות.
ביטול הזמנה איננו מזכה אוטומטית את החיוב בכרטיס האשראי, במידה וברצונכם בהזמנת המשך יש למלא טופס הזמנה חדש ולסמן בו "תשלום טלפוני" כדי להמנע מחיוב נוסף של כרטיס האשראי. במידה וברצונכם בזיכוי יש לפנות לשירות לקוחות לאחר ביטול ההזמנה.
    • Related Articles

    • האם אפשר ליבא אירועים מלוח משנה שעברה

      ניתן ליבא אירועים מלוח שנה אחד לשני. התאריכים יקפצו קדימה בשנה אחת - בהתאם לסוג הלוח (קפיצה של שנה לועזית בלוח לועזי, קפיצה של שנה עברית בלוח עברי). לאחר בחירת לוח השנה לעריכה בוחרים בתפריט העליון "אירועים אישיים" ואז תפתח אפשרות בצד שמאל למטה "ייבוא ...
    • האם אפשר להתחיל לוח שנה בחודש מסוים לפי בחירה אישית?

      בהחלט, אפשר להתחיל את הלוח עד 6 חודשים קדימה מהיום, במסך "הגדרות" האפשרות העליונה. לוחות השנה מכסים 13 חודשים, כך שגם שנה עברית מעוברת נכללת כולה במוצר.
    • איך ממשיכים לערוך אלבום שכבר התחלתי בעורך אונליין?

      בעורך אונליין מתחילים אלבום חדש דרך עמוד האלבומים. לאחר ששמרתם את האלבום החדש, על מנת להכנס שוב לעריכת אלבום שכבר נשמר, יש לעשות זאת דרך עמוד "הפרוייקטים שלי" בחשבונכם. הכניסה לעריכה הינה דרך "המשך עריכה" שמופיע בפירוט המידע של כל פרוייקט.
    • האם אפשר לשלם בתשלומים?

      אנו מאפשרים תשלומי קרדיט (הריבית על חשבון הלקוח) - לצורך כך יש לסמן "תשלום טלפוני" בטופס ההזמנה ונציגינו יצרו אתך קשר להסדרת התשלום.
    • האם אפשר להוסיף רקע או מסגרת לטקסט?

      תיבת טקסט הינה שקופה ולא ניתן לתת לה צבע רקע, אבל ניתן להשתמש בכלים אחרים: איור/קליפארט - בלשונית קליפארט ולוחצים על כפתור גלריה שלמעלה, תפתח גלריית הקליפארטים, בחלונית הבחירה תחת קטגוריית מסגרות/עיטורים/פתקים ועוד תוכלו למצוא שלל מסגרות לטקסטים ...